企業文化
Company culture
金豐企業名片:麗水質優重諾尤其擅長房地產及商業地產建設的貳級建筑施工總承包企業。
物業服務宗旨:打造文明示范企業,構造和諧宜居小區。
物業服務理念:業主是上帝,服務是天職
物業生態理念:科學保護和利用生態資源,開發綠色空間,運用園林藝術創造精品綠色景點,努力提高綠化覆蓋率,提高環境質量,享受回歸自然,享受人與自然的和諧妙趣。
物業安全理念:安全安寧,安居樂業,是物業服務的最高境界
物業服務內涵:
1、業主的需求和滿意就是物業服務的實質和內涵。
2、業主的表揚信只是一張紙,業主的微笑才是最紅的錦旗。
3、業主的投訴就是物業服務的失敗和失職。
4、業主不一定都是對的,但為業主服務永遠是第一位的。
5、服務決定生存,細節決定失敗
物業服務目標:
打造生態生活環境,構造溫馨宜居家園。
引導時尚生活理念,建立良好生活習慣。
提高居民文明素質,培育小區和諧氛圍。
物業服務規范:
六不準:不準拒絕業主,不準冷落業主,不準刁難業主,不準吃請業主,不準衣著不整,不準低俗用語。
四個一樣:樓道道路一樣,地上地下一樣,節日平時一個樣,檢查不檢查一個樣。
物業服務作風:嚴肅認真,勤奮務實,團結協作,積極向上。